الموضوع عن أكبر منصب
تنفيذي في أغنى شركة في العالم .. ابل .
في سبتمبر الماضي اعتذر تيم
كوك رئيس التفاحة التنفيذي رسميا لكل مستخدمي تطبيق خرائط ابل الجديد ،
الذي حل مكان تطبيق جوجل الشهير ، ونال قدر لابأس به من انتفادات واستياء
مستخدمي الايفون والايباد على الاصدارات 6.0 وأعلى من نظام تشغيل الشركة .
اليوم لدينا خبر عن اعتذار رسمي جديد من كوك لمستخدمي منتجات الشركة في
الصين ، بخصوص رداءة خدمة العملاء في اكثر دول العالم اكتظاظا بالسكان .
وجاء في البيان الذي
نشرته ابل في صفحتها الرسمية ان الشركة قامت بتغيير سياسة الاحلال
والصيانة واستبدال الاجهزة المعطوبة في الصين ، عن طريق مراكز خدمة العملاء
المنتشرة هناك ، بسبب تصاعد الشكاوي منها خلال الاونة الاخيرة
