خطوات هامة يمكنها تحسين تجربة استخدام الموقع

حركة الزوار هي من اهم أسباب نجاح موقعك. بالمناسبة، حركة الزوار لن تتم بالشكل المناسب، إذا قام الزوار بمغادرة الموقع بسرعة. اما انت تريد من الزوار البقاء في الموقع للاطلاع على ما تقدمة. من اهم أسباب عدم بقاء الزوار لاستكشاف الموقع، يعود لعدم معرفته للقيام بذلك – بسبب ان الموقع ليس سهل الاستخدام. هناك 4 طرق لتحسين الموقع للأفضل.
راقب إمكانية الوصول للمحتوى من قبل الجمهور

في حال كنت تكتب محتوى الموقع بنفسك، او عينت شخص اخر للقيام بهذه المهمة، من المهم عمل مراجعة على المحتوى. تذكر ان محتوى موقعك هو سبب نجاح موقعك او انتهائه. وهو السبب الرئيسي لقدوم الزبائن لموقعك، وهو ما قام بجذب انتباههم.
في البداية، لا تبالغ في استخدام التقنية في كتابتك. بل وضح المصطلحات او المنتجات التي يحتاجها الزبون. لكن لا تبالغ في تعقيد الأمور في سبيل إدهاش قرائك.


[URL="http://www.cloudwings.com.sa/images/2015/02/%D9%86%D8%B5-%D8%B7%D9%88%D9%8A%D9%84.jpg"][/URL]

لا تبالغ في طول الفقرات. استخدام خمس لست جمل في الفقرة الواحدة، يعتبر مناسب. أما إذا كانت الفقرة اكبر يفضل تقسيمها الى فقرات اصغر، لان هذا يسهل قراءة المحتوى بالنسبة لقراء الموقع. اما عرض محتوى الموقع بـ فقرات طويلة، يراها القراء كحائط يصعب اختراقه، مما يؤدي الى مغادرتهم الموقع بسرعة.
إضافة صور ومقاطع فيديو و أجزاء توضيح غير نصية، كلما احتاج المحتوى، وهذا يزود القارئ بشغف اكبر لمتابعة قراءة المقال او صفحة المنتجات او حتى صفحة الموقع الرئيسية.
شكل اكثر وضوح

تأكد ان موقعك واضح وسهل التصفح. الشكل المعقد واحد من اهم أسباب مغادرة الناس للموقع. بما ان الزائر يريد الوصول للمعلومات التي يريدها بسهولة. لذلك تأكد من جعل التصفح نقي وواضح، ولا تحاول إخفاء الروابط الأساسية، مثل: “اتصل بنا” و “نبذة عنا”.
راعي عند عمل تصميم الموقع، الأجهزة المنتقلة. ليس بالضرورة اذا كان الموقع رائع على الحاسوب ان يكون كذلك على اجهزة الجوال و اللوحية. مع زيادة عدد الزوار الذين يدخلون الى شبكة الانترنت من خلال أجهزتهم النقالة، من الجيد الاهتمام بجعل الموقع قريب للأجهزة النقالة، بنفس مستوى أجهزة الحاسوب. استخدام تصميم متأقلم للموقع يحل مشكلة التوافق على جميع المنصات. ان التصميم المتأقلم يراعي اختيار الـCSS و الوسائط المناسبة ومن ثم ضبطها بما يناسب نوع الجهاز الذي طلب الوصول للموقع. باستخدام هذه التقنية، تحتاج لتصميم موقع واحد يعمل على جميع الأنظمة، بدل من عمل اكثر من نسخة لكل جهاز.
ضف معلومات اتصال




بغض النظر اذا كان المستخدم يحتاج للتواصل مع الزوار، ام لا فإن إضافة معلومات اتصال تطفي مصداقية اكثر على الموقع. لان الجمهور يتوقع ان هناك شخص حقيقي او شركة تعمل على ذلك الموقع.
إضافة العنوان الفعلي مع الرقم الهاتف، يزيد من الثقة بالموقع من قبل الجمهور. لذلك ان إضافة مثل هذه البيانات – ان وجدت – فكرة جيدة.
اجعل التصميم جذاب

ليس من الضروري ان يكون التصميم الجذاب مزدحم بالصور الجميلة الغير متناسقة. و بدلاً من ذلك اجعل التصميم يبدوا جذاب و اكثر تناسقاً. الناس تقضي وقت أطول على المواقع الجذابة. بخصوص التصميم، اجعل الموقع منظم على شكل عمودين. اما بخصوص الالوان، فاستعمال الألوان الموجودة بالشعار من ابسط قواعد الجمال.


الخلاصة
عملية تصميم موقع قريب من المستخدم لا يتطلب بذل جهد و وقت طويل. فقط عليك معرفة ما يريده المستخدمين من موقعك، والسعي في توفيرها لهم بالطريقة الأفضل. ابدأ الآن بتنفيذ ما تعلمته في هذه المقالة، وسوف تتفاجأ بتأثير هذه التعديلات البسيطة على موقعك. بهذه الطريقة سوف تنقل موقعك لحقبة جديدة في عالم الإنترنت.
نرحب بمشاركتك بأي معلومة او استفسار حول تحسين تجربة استخدام الموقع الإلكتروني. في التعليقات اسفل المقالة.


الموضوع الأصلى



[URL="http://www.cloudwings.com.sa/web-development/%D8%AE%D8%B7%D9%88%D8%A7%D8%AA-%D8%AA%D8%AD%D8%B3%D9%8A%D9%86-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D8%A9-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D9%82%D8%B9.html"]http://www.cloudwings.com.sa/web-dev...ام-الموقع.html[/URL]